Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Alexandra Dubois (Graph’Art Studio), contact@graphartstudio.com. Les données sont hébergées en Suisse, dont la Commission européenne reconnaît la protection des données comme adéquate.

Formulaire de contact

Graph’Art Studio reçoit votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail et votre message, qui servent, à votre demande, à vous recontacter et à vous répondre. Ces données passent par ses prestataires techniques et sont conservées trois ans après le dernier échange.

Commandes

Pour une commande, Graph’Art Studio reçoit votre nom, vos adresses, votre adresse e-mail, votre téléphone et le détail de la commande, qui servent à l’exécuter. Ces données passent par ses prestataires techniques et sont conservées dix ans, au titre des obligations comptables. Un compte client les conserve jusqu’à sa suppression.

Le paiement passe par Stripe, qui traite vos données de paiement, y compris aux États-Unis, couvert par le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Mesure de fréquentation

Graph’Art Studio mesure la fréquentation du site, au titre de son intérêt légitime. Les adresses de connexion sont conservées sept jours pour les visiteurs, six mois pour les passages identifiés comme automatisés. Vous pouvez vous y opposer.

Avec votre accord, donné par le bandeau de cookies, Graph’Art Studio mesure aussi l’audience du site avec Google Analytics, qui traite ces données y compris aux États-Unis, couvert par le cadre de protection des données UE-États-Unis, et les conserve 14 mois au plus. Sans cet accord, il ne reçoit que des signaux sans cookie. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment depuis le bandeau.

Sécurité

Pour la sécurité du site, le site et son hébergeur conservent des données techniques de connexion (adresse IP, horodatage) pour une courte durée, au titre de l’intérêt légitime de Graph’Art Studio.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et en demander la portabilité, en écrivant à contact@graphartstudio.com. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

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